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VisaStar

Visumagentur vor OrtBerlin

Über die Agentur

VisaStar ist eine Visumagentur der VISA Star UG in der Friedrichstraße 95 in Berlin-Mitte. Nach eigenen Angaben hat die Agentur mehr als acht Jahre Erfahrung. Neben Visa übernimmt sie Legalisationen und Übersetzungen. VisaStar stellt den Antrag und holt das Visum bei Bedarf persönlich beim Konsulat oder bei der zuständigen Behörde ab. Das Büro hat montags bis donnerstags von 9:30 bis 16 Uhr und freitags bis 15 Uhr geöffnet; einen Termin können Sie online buchen.

Für einige Länder lässt sich das Visum im Online-Shop bestellen und bezahlen. Der Preis hängt von Staatsangehörigkeit, Einreiseart und Bearbeitungszeit ab (Standard 5–8 Werktage, Express oder 24 Stunden gegen Aufpreis) und enthält die Mehrwertsteuer. Ob auch die amtliche Gebühr enthalten ist, geht aus den Produktseiten nicht hervor. Für deutsche Staatsangehörige kostet die ESTA 87 € und das Visum für Indien (Tourismus, 30 Tage) 73 €. Ausgestellte Dokumente schickt VisaStar per Einwurf-Einschreiben zurück; die Versandkosten kommen hinzu.

Sinnvoll, wenn …

  • Sie wohnen in Berlin und möchten sich vor Ort beraten lassen, bevor Sie Ihre Unterlagen abgeben.
  • Sie brauchen neben dem Visum auch eine Legalisation oder eine Übersetzung.

Eher verzichtbar, wenn …

  • Sie brauchen lediglich eine ESTA: Auf der offiziellen Website zahlen Sie nur die amtliche Gebühr.
  • Sie möchten vorher wissen, ob die amtliche Gebühr im Preis enthalten ist: Auf den Produktseiten steht das nicht.

Kundenbewertungen

4,998 Bewertungen bei Google

Was gelobt wird

  • Die Schnelligkeit: Viele erhielten ihr Visum, vor allem für Dubai, innerhalb weniger Tage, manche schon nach einem Tag.
  • Die Erreichbarkeit: Fragen werden telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp schnell und geduldig beantwortet; mehrere Mitarbeiter werden namentlich gelobt.
  • Der geringe Aufwand: Viele schickten nur die Unterlagen per E-Mail oder WhatsApp, den Rest erledigte die Agentur.
  • Die Treue der Kunden: Viele beantragen ihre Visa seit Jahren über VisaStar.

Häufigste Kritikpunkte

  • Vereinzelte Kritik an einem abgelehnten Antrag, der trotzdem bezahlt werden musste.

Zusammenfassung von Visania auf Grundlage der 98 neuesten Bewertungen bei Google.

Wichtigste Reiseziele

Preis und Bearbeitungszeit erfahren Sie auf Anfrage bei der Agentur. Die Seite jedes Reiseziels erklärt auch den offiziellen Antrag.

Zuerst der offizielle Weg: Jede Reiseziel-Seite nennt die offizielle Website, die Gebühr und die Bearbeitungszeit.

Leistungen

  • Visum bei der Botschaft (Papierantrag)
  • Elektronisches Visum (E-Visum)
  • Legalisation und Apostille

Ohne Besuch vor Ort: Ohne Besuch im Büro: Beratung per Telefon oder E-Mail, Unterlagen per Post oder Kurier. Das ist etwas anderes als ein Online-Visaservice, bei dem alles über ein Webformular läuft.

Häufige Fragen

Wer steht hinter VisaStar?

Die VISA Star UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 95, 10117 Berlin, eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (HRB 259434 B), Geschäftsführer Mert Höbek und Can Narin (laut Impressum).

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Laut den Produktseiten 5–8 Werktage im Standardservice. Gegen Aufpreis gibt es einen Express-Service (2–3 Werktage) und einen 24-Stunden-Service (1 Werktag); die ESTA kostet dann zum Beispiel 127 € bzw. 167 € statt 87 €.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn der Antrag abgelehnt wird?

Nein. Laut AGB erstattet VisaStar die Servicegebühr nicht mehr, sobald der Antrag bei der Behörde eingereicht ist; dasselbe gilt für die amtlichen Gebühren. Wird das Visum abgelehnt, stellt VisaStar den Antrag auf Wunsch erneut; dann fällt die amtliche Gebühr noch einmal an, bei einem Fehler des Kunden zusätzlich 15 €. Bei der ESTA und der ETA für Australien gibt es nach einer Ablehnung kein Geld zurück.

Wann ist das Büro geöffnet?

Montags bis donnerstags von 9:30 bis 16 Uhr, freitags von 9:30 bis 15 Uhr. Samstags ist das Büro von 9:30 bis 12:30 Uhr nur telefonisch erreichbar.

Quellen

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026

Einreisebestimmungen, Gebühren, Preise und Öffnungszeiten können sich ohne Ankündigung ändern, und trotz sorgfältiger Prüfung sind Fehler möglich. Prüfen Sie die Angaben vor dem Bezahlen oder vor einem Termin auf der offiziellen Website oder bei der Agentur.

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