INTERVISA

Oui, l’agence du 55 avenue Marceau (16e) reçoit seulement sur rendez-vous, du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 17 h. On la joint par téléphone ou WhatsApp au +33 6 27 79 80 37, par e-mail à contact@intervisa.fr ou par le formulaire de contact du site (intervisa.fr/FAQ).

Oui. Le dossier s’envoie par lettre recommandée, Colissimo, Chronopost ou DHL au 55 avenue Marceau, 75116 Paris ; on peut aussi le déposer soi-même ou par un proche. À Paris et en proche banlieue, un coursier d’Intervisa peut venir le chercher. Le retour du passeport se paie dans tous les cas, avec l’un des modes de transport proposés par l’agence (intervisa.fr/FAQ et CGV).

Une commission qui dépend de l’urgence, ajoutée aux frais de l’ambassade ; en délai express, elle augmente d’au moins 20 €. Exemple pour l’e-visa Inde de 30 jours : 59,90 € de frais de service plus 70 € présentés comme « frais du e-Visa », alors que le site officiel du gouvernement indien le vend 25 USD (10 USD d’avril à juin). Le retour du passeport est facturé en plus.

L’annulation est gratuite dans les 7 jours si vous avez encore votre dossier, puis coûte 15 € de frais de dossier. Si Intervisa a déjà commencé à traiter le dossier, la moitié de ses frais de service est retenue ; une fois le dossier au consulat, rien n’est remboursé. En cas de refus du visa, ni les frais de service ni les frais consulaires ne sont remboursés (intervisa.fr/FAQ et CGV).

Non. Intervisa est une entreprise privée (SIRET 504 279 449 00038), qui indique ne pas être affiliée au gouvernement français ni à aucune ambassade. Elle dépose les dossiers auprès des ambassades à Paris, mais c’est le consulat qui accorde ou refuse le visa (mentions légales et CGV).