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Visania
Action Visas, photo 1

Présentation

Action-Visas est le service visas de SERVINCO, une société parisienne qui dit exercer depuis 1993. Son agence du 13 rue du Docteur-Laurent (13e, métro Tolbiac) reçoit sans rendez-vous du lundi au vendredi ; on peut aussi tout commander en ligne et faire livrer le passeport par coursier ou Chronopost. Elle traite les visas sur passeport, en déposant elle-même le dossier au consulat ou au centre de visas, les e-visas, ETA et cartes d’arrivée, et les légalisations, pour particuliers, entreprises et agences de voyages.

Ses tableaux séparent frais officiels et frais de service. L’ESTA revient à 81 € (37 € de frais officiels, 44 € de service), contre 40,62 $US sur le site officiel ; le visa tourisme Inde sur passeport, à 184 € (95 € de frais consulaires, 89 € de service, retrait du passeport en option) ; la carte d’arrivée de l’Inde, gratuite sur le site officiel, à 28 €.

Intéressant si…

  • Votre visa se fait sur passeport et vous voulez que l’agence dépose le dossier à Paris, même si vous vivez en province.
  • Vous êtes à Paris et préférez poser vos questions au guichet, sans rendez-vous.
  • Vous devez aussi faire légaliser des documents.

Pas forcément nécessaire si…

  • Vous êtes à l’aise avec les formulaires en ligne : l’ESTA, l’AVE ou un e-visa simple se demandent sur le site officiel, et les frais de service de l’agence s’ajoutent à la taxe.
  • Il vous faut seulement la carte d’arrivée de l’Inde : gratuite sur le site officiel, 28 € via l’agence.

Avis clients

4,71 240 avis sur Google

Ce qui est apprécié

  • La rapidité : beaucoup de visas obtenus en quelques jours, parfois en 24 heures (Inde, Indonésie, Arabie saoudite, Kenya), et souvent avant la date annoncée.
  • Le conseil au téléphone : des conseillers jugés clairs, patients et compétents, qui expliquent les démarches et rassurent avant le départ.
  • Les dossiers lourds : visas pour la Chine (études longue durée, affaires), la Russie à entrées multiples ou des légalisations, que plusieurs clients disent n’avoir pas pu gérer seuls.
  • La fidélité : de nombreux clients reviennent depuis plusieurs années, dont des entreprises qui gèrent les visas de leurs salariés.

Les reproches les plus fréquents

  • Des reproches rares, qui portent surtout sur l’accueil au téléphone, parfois jugé pressé.
  • Le coût, plus élevé que la démarche en direct, ce que reconnaissent aussi des clients satisfaits.

Synthèse de Visania à partir des 100 avis les plus récents sur Google.

Principales destinations traitées

Prix total payé à l’agence, frais officiels compris, et délai annoncé, relevés sur son site. Avant de payer, regardez la démarche officielle : elle est souvent moins chère.

La démarche officielle d’abord : chaque page destination indique le site officiel, son tarif et son délai.

DestinationPrix totalDélaiLien
Arabie saoudite143 € 24–48 h Voir la page
Australie29 € 48 h Voir la page
Azerbaïdjan
Bahreïn
Bangladesh
BéninVoir la page
CambodgeVoir la page
CamerounVoir la page
Canada34 € 2 jours Voir la page
Cap-VertVoir la page
ChineVisa L (papier)240 € 18 jours Voir la page
Congo
Côte d’IvoireVoir la page
Cuba41 € 48 h Voir la page
Égypte60 € 4 jours Voir la page
États-Unis81 € 24 h Voir la page
GabonVoir la page
Inde64 € 72 h Voir la page
Indonésiee-Visa B1 (e-VoA)62 € 24–48 h Voir la page
IsraëlVoir la page
JordanieVoir la page
KenyaETA + assurance obligatoire110 € 3 jours Voir la page
LaosVoir la page
MadagascarVoir la page
Myanmar
NamibieVoir la page
NépalVoir la page
Nouvelle-ZélandeNZeTA + taxe IVL102 € 2 jours Voir la page
Oman84 € 24 h Voir la page
République démocratique du CongoVoir la page
République dominicaineVoir la page
Royaume-Uni58 € 24 h Voir la page
Russie104 € 5 jours maximum Voir la page
SingapourVoir la page
Sri LankaVoir la page
TanzanieVoir la page
Thaïlandee-Visa TR133 € 28 jours Voir la page
TogoVoir la page
Turkménistan
VietnamVoir la page

Services

  • Visa électronique (e-Visa)
  • Visa consulaire (dossier papier)
  • Légalisation et apostille
  • Traduction assermentée
  • Assurance voyage

Photos

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  • Action Visas, photo 10

Questions fréquentes

Action-Visas est-elle fiable ?

C’est une agence privée en activité depuis 1993 : le service est géré par SERVINCO, une SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 391 499 829, qui se consacre aux visas et formalités de voyage (action-visas.com/Information/Notre-societe). Ce n’est pas un service officiel : elle dépose les dossiers au consulat pour vous, mais la décision revient aux autorités du pays.

Où se trouve Action-Visas, et faut-il un rendez-vous ?

L’accueil est au 13 rue du Docteur-Laurent (Paris 13e, métro Tolbiac), sans rendez-vous, du lundi au vendredi de 9 h 30 à 13 h et de 14 h à 17 h 30, avec un photomaton à proximité ; le téléphone est le 01 45 88 56 70 (action-visas.com/Information/Questions). Mieux vaut commander en ligne avant : si l’agence passe la commande à votre place sur place, elle facture 35 € pour une personne, ou 20 € par personne à partir de deux.

Faut-il un visa pour la Chine, et combien coûte-t-il avec Action-Visas ?

Avec un passeport français, pas besoin de visa pour 30 jours au plus jusqu’au 31 décembre 2026 (tourisme, affaires, famille, transit) : il suffit de remplir la carte d’arrivée en ligne, gratuite si vous la faites vous-même, qu’Action-Visas facture 33 €. Au-delà, son visa tourisme L coûte 240 € en 18 jours environ (111 € de frais officiels et du centre de visa, 129 € de service), ou 384 € en express en 10 jours ouvrés, sans vous déplacer (action-visas.com/visa/Chine).

Combien coûte l’e-Visa pour le Cameroun avec Action-Visas ?

Son site affiche 210 € pour l’e-Visa tourisme à entrées multiples (167 € présentés comme frais officiels et 43 € de service, 5 jours au plus), ou 328 € en express sous 24 à 48 heures (action-visas.com/visa/Cameroun). Sur evisacam.cm, le portail officiel où se fait la demande, l’e-Visa coûte 153 €, ou 229 € en express. La vaccination contre la fièvre jaune est obligatoire.

Depuis Lyon ou une autre ville, comment envoyer mon passeport ?

Envoyez le passeport original (une copie ne suffit pas) et le dossier au 13 rue du Docteur-Laurent, 75013 Paris, et suivez l’envoi sur le site du transporteur. Le dossier est traité le jour de sa réception et un accusé de réception vous parvient par e-mail. Les pièces complémentaires s’envoient par courrier ou à suivi@action-visas.com.

Suis-je remboursé si j’annule ou si le visa est refusé ?

Si vous annulez avant que l’agence ait traité et vérifié le dossier, tout est remboursé sauf 15 € de frais d’annulation. Une fois le dossier traité, les frais de service ne sont plus remboursables, y compris en cas de refus ; les frais consulaires ne sont rendus que si Action-Visas ne les a pas encore payés au consulat (conditions générales de vente, action-visas.com/Information/Questions).

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