Consulat général de Cuba à Paris
Visania est un guide indépendant : nous ne sommes pas Consulat général de Cuba à Paris et ne parlons pas en son nom. Pour les rendez-vous et démarches, passez toujours par son site officiel.
Son rôle
Le consulat général de Cuba est au 14, rue de Presles, dans le 15e arrondissement, à côté de l’ambassade (au 16), qui demande de ne pas la contacter pour les affaires consulaires. Il est ouvert au public du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, et répond au téléphone de 13 h 30 à 17 h. Il s’occupe aussi des Cubains de France : passeports, état civil, procurations, légalisations.
Pour un voyage touristique, le visa se demande en ligne sur evisacuba.cu, le portail de la Chancellerie cubaine. La demande est attribuée à un consulat, ici celui de Paris, qui envoie le visa par courriel ; le portail annonce une réponse en 72 heures ouvrables. Le visa électronique vaut une seule entrée, pour 90 jours prolongeables une fois.
Le consulat vend aussi la carte touristique au guichet, pendant les heures d’ouverture : passeport valide, formulaire et billet d’avion avec les dates d’arrivée et de retour. Les mineurs ont besoin de leur propre carte. On peut aussi la demander par courrier, avec la photocopie du passeport et du billet, un chèque de banque et une enveloppe retour affranchie (Lettre suivie ou Lettre Max conseillées) ; toute demande par courrier ou par un tiers coûte 25 € de plus par personne. Le consulat ne publie pas le prix ; selon des voyageurs, la carte touristique et le visa électronique coûtent 22 € (2022 et janvier 2026).
Les visas d’affaires et de journaliste se demandent d’abord à l’office commercial ou au bureau de presse de l’ambassade ; une fois l’accord transmis au consulat, on vient le retirer pendant les heures d’ouverture. Les conjoints et enfants étrangers de Cubains demandent au consulat le visa familial (A-2), avec la preuve du lien de parenté.
Quels visas sont traités ici
Oui : les demandes de visa se déposent ici.
Le visa touristique se demande en ligne (evisacuba.cu) et c’est le consulat de Paris qui l’envoie par courriel ; la carte touristique se vend aussi au guichet, de 9 h à 12 h, ou par courrier.
Se déposent ici
- Visa touristique électroniqueDemandé en ligne sur evisacuba.cu et attribué au consulat de Paris, qui l’envoie par courriel ; réponse en 72 heures ouvrables.
- Carte touristiqueAu guichet de 9 h à 12 h (22 € selon des voyageurs), ou par courrier avec 25 € de supplément par personne.
- Visa familial (A-2)Pour les conjoints et enfants étrangers de Cubains : passeport, photo, formulaire et preuve du lien de parenté.
- Visas d’affaires et de journalisteAprès l’accord de l’office commercial ou du bureau de presse de l’ambassade.
Ne se demandent pas ici
- Vols directs depuis les États-UnisLe consulat ne délivre plus de carte touristique pour ces vols : la compagnie aérienne fournit le visa.
Visa Cuba
Conditions, tarif officiel, délai et démarche pour le visa Cuba avec un passeport français, en commençant par la voie officielle.
Faut-il y aller ?
Vous devez y aller (ou envoyer le dossier) si…
- Vous voulez acheter la carte touristique au guichet : du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h.
- Vous avez besoin d’un visa familial, d’affaires (après l’accord de l’ambassade) ou de journaliste.
- Vous êtes cubain : passeport, état civil, procurations, légalisations.
Inutile si…
- Vous partez en vacances : le visa électronique se demande en ligne et arrive par courriel.
- Vous habitez loin de Paris : la carte touristique s’obtient aussi par courrier (25 € de plus par personne).
- Vous venez l’après-midi : le guichet ferme à 12 h.
Rendez-vous, horaires et zone
- Rendez-vous
Le site ne parle pas de rendez-vous : tous les services, y compris la vente de cartes touristiques, se font au guichet du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h.
- Horaires visas
- lun.–ven. 09:00–12:00sam., dim. ferméSouvent plus courts que les horaires d’ouverture du bâtiment.
- Sans se déplacer
Possible
Visa électronique en ligne (evisacuba.cu), envoyé par courriel. La carte touristique s’obtient aussi par courrier : photocopie du passeport et du billet, paiement par chèque de banque, enveloppe retour affranchie (Lettre suivie ou Lettre Max), avec un supplément de 25 € par personne.
- Services
- Visas pour les voyageurs français
- Passeports et documents de ses ressortissants
- État civil et immatriculation de ses ressortissants
- Légalisations
Avis des usagers
Les avis Google sur un service officiel mélangent des démarches très différentes (celles de ses ressortissants et les visas) et sont souvent écrits après un problème : ils disent à quoi s’attendre, pas qui choisir.
Ce qui est apprécié
- Au guichet, la carte touristique ou le visa s’obtient vite : de 10 à 30 minutes selon de nombreux avis, avec un accueil chaleureux.
- Plusieurs voyageurs ont reçu leur visa électronique par courriel en quelques heures ou le lendemain du paiement.
Les reproches les plus fréquents
- Le téléphone et les courriels restent souvent sans réponse : c’est la plainte la plus fréquente. Mieux vaut se déplacer ou bien préparer le dossier.
- Selon plusieurs avis (2019–2024), le guichet n’accepte ni espèces ni carte : il faut un virement bancaire, parfois fait à l’avance. Le site mentionne pourtant aussi les espèces et le chèque de banque.
- On attend dehors avant l’ouverture, et l’accueil se fait souvent en espagnol.
- Un voyageur dit que le délai de 72 heures du visa en ligne n’a pas été tenu en janvier 2026.
Synthèse de Visania à partir des 100 avis les plus récents sur Google.
Questions fréquentes
Faut-il aller au consulat pour le visa touristique ?
Non. Le visa touristique se demande en ligne sur evisacuba.cu ; le consulat de Paris le traite et l’envoie par courriel, avec une réponse annoncée en 72 heures ouvrables. On peut aussi acheter la carte touristique au guichet ou la demander par courrier.
Combien coûte le visa touristique au consulat ?
22 € selon des voyageurs, pour la carte touristique comme pour le visa électronique (avis de 2022 et de janvier 2026) ; le consulat ne publie pas le prix sur son site et le portail en ligne l’affiche au moment de la demande. Les demandes par courrier ou par un tiers coûtent 25 € de plus par personne.
Comment payer au consulat ?
Selon le site : en espèces, par chèque de banque ou par virement (par courrier, uniquement par chèque de banque ; l’argent liquide envoyé par la poste est refusé). Plusieurs voyageurs disent pourtant qu’au guichet seul le virement est accepté : prévoyez-le.
Quels sont les horaires du consulat ?
Ouvert au public du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h, pour tous les services, cartes touristiques comprises. Le téléphone répond de 13 h 30 à 17 h. Le consulat ferme aussi les jours fériés cubains (1er et 2 janvier, Vendredi saint, 1er mai, 25 au 27 juillet, 10 octobre, 25 et 31 décembre).
Comment joindre le consulat ?
Par téléphone au +33 1 45 67 98 60 ou au +33 1 45 67 12 63 (de 13 h 30 à 17 h), ou par courriel à taquilla@ambacuba.fr ou taquilla3@ambacuba.fr pour les cartes touristiques et les visas. L’annuaire de France Diplomatie donne un autre numéro, le +33 1 45 67 98 81. N’écrivez pas à l’ambassade pour une question consulaire.
Sources
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
- Consulat de Cuba en France (MINREX) : services consulaires
- Ambassade de Cuba en France (MINREX) : contact et horaires
- Visa électronique de tourisme, portail officiel de la Chancellerie cubaine
- Visa électronique de tourisme : manuel d’utilisation (PDF)
- France Diplomatie (annuaire des représentations étrangères)
- Google Maps
Les règles, tarifs, prix et horaires peuvent changer sans préavis et, malgré nos vérifications, une erreur reste possible. Avant de payer ou de vous déplacer, vérifiez-les sur le site officiel ou auprès de l’agence.
Agences qui s’en chargent
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, des agences préparent et déposent la demande de visa Cuba pour vous. Leurs honoraires s’ajoutent aux frais officiels.
Avant de prendre rendez-vous, regardez la destination
Beaucoup de visas se demandent en ligne, sans passer par le consulat. Chaque page destination l’explique, site officiel en premier.