

Visa Office
Présentation
Visa Office est une agence installée 78 avenue des Champs-Élysées (8e), qui dit exercer depuis 2005. Elle traite les visas sur passeport, en déposant elle-même le dossier auprès des autorités, les e-visas, ainsi que légalisations, apostilles, traductions assermentées et assurances voyage. On commande en ligne, puis on dépose son dossier à l’agence ou on l’envoie par courrier, Chronopost, DHL ou coursier ; le passeport se récupère sur place ou revient par les mêmes moyens. Accueil et téléphone du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h.
Chaque fiche pays sépare frais consulaires et frais de service : pour l’e-visa Inde de 30 jours, 25 € de frais consulaires et 49 € de frais de service, soit 74 €, alors que la taxe officielle est de 10 à 25 USD. Selon ses CGV, en cas de refus, les frais déjà engagés ne sont pas remboursés.
Intéressant si…
- Votre visa se fait sur passeport et vous préférez déposer et récupérer votre dossier au guichet, à Paris.
- Vous voyagez pour une entreprise et voulez confier aussi légalisations et traductions au même prestataire.
- Vous voulez connaître le total avant de commander : le formulaire affiche frais consulaires et frais de service.
Pas forcément nécessaire si…
- Il vous faut seulement un e-visa simple : pour l’Inde, la taxe officielle est de 10 à 25 USD, et l’agence ajoute 49 € de frais de service.
- Vous craignez un refus : selon les CGV, frais consulaires et frais de service restent dus.
Avis clients
Ce qui est apprécié
- La rapidité : des e-visas reçus en moins de 24 heures, des visas pour Dubaï, le Cameroun ou le Bénin en 2 à 4 jours.
- La légalisation et l’apostille : beaucoup d’avis portent sur ce service, jusqu’à l’envoi par DHL d’un document légalisé à l’étranger.
- Le suivi : l’équipe prévient quand il manque un document et relance les autorités ; des dossiers difficiles ont abouti, comme un visa pour la Thaïlande avec documents complémentaires ou le visa d’une mère de nationalité pakistanaise.
Les reproches les plus fréquents
- Aucun avis négatif.
- Peu de recul : tous les avis lus datent des trois derniers mois.
Synthèse de Visania à partir des 100 avis les plus récents sur Google.
Principales destinations traitées
Pour le prix et le délai, demandez un devis à l’agence. La page de chaque destination indique aussi la démarche officielle.
La démarche officielle d’abord : chaque page destination indique le site officiel, son tarif et son délai.
- Algérie
- Arabie saoudite
- Australie
- Azerbaïdjan
- Bahreïn
- Bangladesh
- Bénin
- Cambodge
- Cameroun
- Canada
- Cap-Vert
- Chine
- Congo
- Côte d’Ivoire
- Cuba
- Égypte
- États-Unis
- Gabon
- Inde
- Indonésie
- Israël
- Jordanie
- Kenya
- Laos
- Madagascar
- Mauritanie
- Myanmar
- Namibie
- Népal
- Nouvelle-Zélande
- Oman
- Pakistan
- Philippines
- République démocratique du Congo
- République dominicaine
- Royaume-Uni
- Russie
- Singapour
- Sri Lanka
- Tanzanie
- Thaïlande
- Togo
- Turkménistan
- Vietnam
Services
- Visa électronique (e-Visa)
- Visa consulaire (dossier papier)
- Légalisation et apostille
- Traduction assermentée
- Assurance voyage
À distance : Sans passer au bureau : échange par téléphone ou e-mail et dossier envoyé par courrier. Différent d’une agence en ligne, où tout se fait dans un formulaire web.
Questions fréquentes
Où se trouve Visa Office et quel est son numéro de téléphone ?
Au 78 avenue des Champs-Élysées (8e), dans la galerie des Arcades, bâtiment B, 3e étage, bureau 300F. L’agence est ouverte du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h ; téléphone : 01 45 63 11 00, e-mail : contact@visa-office.fr. Pour suivre une commande, il faut l’appeler ou lui écrire (visa-office.fr/contact et CGV).
Visa Office est-elle fiable ? Est-ce l’ambassade ou un centre de visa officiel ?
C’est une agence privée, ni l’ambassade ni un centre de visa officiel : Visa Office se présente comme non affiliée au gouvernement français ni à aucune ambassade, et ses frais s’ajoutent à ceux de l’ambassade. La marque date de 2005 ; elle est exploitée par la SARL Visa Office (SIRET 922 828 223 00029), filiale de KIG Holding depuis 2023 (visa-office.fr/qui-sommes-nous et mentions légales).
Puis-je envoyer mon passeport sans venir à l’agence ?
Oui. Après la commande en ligne, le dossier se dépose à l’agence ou s’envoie par courrier recommandé, Chronopost ou DHL ; Visa Office peut aussi envoyer un coursier le chercher. Le passeport se récupère en agence ou revient par courrier sécurisé, Chronopost, DHL ou coursier.
Combien coûte un e-visa Inde chez Visa Office ?
74 € : 25 € de frais consulaires et 49 € de frais de service, avec un délai de 5 jours ouvrés après réception des documents par e-mail (visa-office.fr/visas/evisa-inde). Sur le site officiel du gouvernement indien, l’e-Visa tourisme de 30 jours coûte 25 USD (10 USD d’avril à juin), plus 3 % de frais bancaires.
Faut-il un visa pour Dubaï ?
Non, avec un passeport français : un tampon apposé à l’arrivée aux Émirats arabes unis autorise un séjour de 90 jours au maximum sur 180, sans démarche ni frais. Il faut un passeport en bon état, valable au moins 6 mois à l’entrée ; le passeport d’urgence n’est pas accepté.
Suis-je remboursé si le visa est refusé ?
Non. Selon les CGV, en cas de refus, les frais de service, les frais consulaires et les frais déjà engagés restent dus. L’agence conseille de ne pas acheter de billets non modifiables avant d’avoir le visa (visa-office.fr/conditions-generales-de-vente).
Sources
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
- Visa Office
- Visa Office, comment ça marche
- Visa Office, qui sommes-nous
- Visa Office, eVisa Inde
- Visa Office, CGV
- Tarifs de l’e-Visa tourisme, gouvernement de l’Inde (PDF)
- Visa Office, contact
- Visa Office, mentions légales
- Ministère des Affaires étrangères des Émirats arabes unis, exemptions de visa (en anglais)
- Visa Office: Visa électronique (e-Visa)
- Visa Office: Visa consulaire (dossier papier)
- Visa Office: Légalisation et apostille
- Visa Office: Traduction assermentée
- Visa Office: Assurance voyage
- Google Maps
Les règles, tarifs, prix et horaires peuvent changer sans préavis et, malgré nos vérifications, une erreur reste possible. Avant de payer ou de vous déplacer, vérifiez-les sur le site officiel ou auprès de l’agence.
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