L’ESTA se demande sur le site officiel du gouvernement américain, esta.cbp.dhs.gov, qui existe en français, ou dans son application officielle « ESTA Mobile ». Le formulaire compte sept étapes et, d’après le site lui-même, il faut environ 23 minutes pour le remplir. Ce guide le parcourt écran par écran, avec des captures d’octobre 2026 : ce qu’il faut saisir dans chaque champ, combien ça coûte, le délai de réponse et que faire si quelque chose se passe mal.
Vous ne savez pas encore si l’ESTA vous suffit ou s’il vous faut un visa ? Tout est sur la page États-Unis avec un passeport français.
En bref
- Où
- Uniquement sur esta.cbp.dhs.gov ou dans l’application officielle « ESTA Mobile » (« US ESTA » sur l’App Store et Google Play).
- Prix officiel
- 40,62 USD1 par personne, enfants compris, par carte ou PayPal. En cas de refus, seuls 10,62 USD sont prélevés.
- Réponse
- 72 h en moyenne2. Faites-la dès que le voyage se précise, et au plus tard 72 heures avant le départ.
- Validité
- 2 ans3, ou jusqu’à l’expiration du passeport si elle intervient avant. Plusieurs voyages possibles, de 90 jours maximum chacun.
- Pour quoi
- Tourisme, visite à des proches, court voyage d’affaires (réunions, contrats, salons) et transit par les États-Unis. Ni travail, même non rémunéré, ni études.
- Ce qu’il faut
- Un passeport électronique (à puce), un selfie, une adresse e-mail, votre adresse et votre téléphone, un contact d’urgence et une carte bancaire.
En avez-vous besoin ?
Oui, si vous avez un passeport français et partez aux États-Unis pour du tourisme, une visite à des proches, un court voyage d’affaires ou une escale vers un autre pays, pour 90 jours maximum. La France fait partie du Visa Waiver Program, le programme d’exemption de visa des États-Unis, et l’ESTA est l’autorisation qui permet de voyager dans ce cadre. Chaque voyageur a besoin de la sienne, bébés compris.
Vous n’en avez pas besoin si vous avez déjà un visa de visiteur (B1/B2) en cours de validité : vous voyagez avec le visa. Elle n’est pas non plus obligatoire si vous entrez par la route depuis le Canada ou le Mexique : vous remplissez alors le formulaire I-94W à la frontière (avec une ESTA, vous en êtes dispensé).
Il vous faut un visa, pas l’ESTA, si :
- vous restez plus de 90 jours, ou partez travailler, faire un stage ou étudier ;
- vous voyagez en avion ou en bateau privé (voiliers vers Porto Rico ou les îles Vierges, par exemple) ;
- vous êtes allé à Cuba depuis le 12 janvier 2021, ou en Iran, Irak, Libye, Corée du Nord, Somalie, Soudan, Syrie ou Yémen depuis le 1er mars 2011 ;
- vous avez aussi la nationalité iranienne, irakienne, soudanaise ou syrienne ;
- vous n’avez qu’un passeport d’urgence : selon France Diplomatie, il ne permet pas d’entrer aux États-Unis sans visa.
Des exceptions existent pour les agents de l’État en mission officielle et, au cas par cas, pour certains déplacements humanitaires, journalistiques ou d’affaires. Tout est sur la page États-Unis.
Attention au travail déguisé. France Diplomatie rappelle que le wwoofing (travail contre hébergement), le baby-sitting et les séjours au pair sont considérés comme du travail, même sans salaire : impossible avec une ESTA. Le moindre dépassement des 90 jours entraîne en général une interdiction de revenir pendant plusieurs années, et plus d’ESTA ensuite.
Avant de commencer
Ayez sous la main :
- le passeport avec lequel vous allez voyager. Il doit être électronique, avec une puce (le petit logo d’appareil photo sur la couverture) ; c’est le cas des passeports français actuels.
- un selfie récent, différent de la photo du passeport : de face, sur fond blanc ou clair et uni, sans lunettes, casquette ni masque, expression neutre, yeux ouverts.
- une adresse e-mail que vous consultez : vous y recevrez un code de vérification, puis votre numéro de demande.
- votre adresse et votre téléphone, le nom de vos parents, les coordonnées de votre employeur (ou du dernier) et un contact d’urgence.
- votre lieu de séjour aux États-Unis (le nom et l’adresse de l’hôtel suffisent) et un numéro de contact sur place.
- une carte MasterCard, Visa, American Express ou Discover (ainsi que JCB et Diners Club), ou PayPal.
Trois choses à savoir avant d’ouvrir le site :
- Le site est en français, les réponses en anglais et sans accents. Recopiez votre nom tel qu’il figure dans la bande de lecture automatique du passeport (les deux lignes avec des
<<<en bas de la page) : « Hélène Lefèvre » devient HELENE LEFEVRE, « François » devient FRANCOIS. - On peut enregistrer et reprendre plus tard, avec « Sauvegardez et quittez », mais pendant 7 jours seulement : passé ce délai, la demande inachevée est supprimée. Il en va de même si elle n’est pas payée dans les 7 jours.
- Après le paiement, presque rien ne se corrige. Relisez bien l’écran de révision : une erreur sur le passeport ou le nom oblige à refaire une ESTA et à la repayer.
Méfiez-vous des sites non officiels. L’ESTA officielle coûte 40,62 USD et se paie en dollars sur esta.cbp.dhs.gov. Plusieurs sites, souvent bien placés sur Google, facturent bien plus cher le simple dépôt de la demande à votre place. Le CBP prévient qu’il ne peut pas savoir si les données qu’ils transmettent sont exactes, ni rembourser ce que vous leur avez payé. Si vous êtes passé par l’un d’eux, vérifiez votre ESTA sur le site officiel avec le numéro de demande.
Étape 1. Ouvrez le site officiel et acceptez les avertissements
Les captures de ce guide viennent du site officiel, prises le 23 octobre 2026. Pour ne pas montrer de données personnelles réelles, le formulaire est rempli avec des données d’exemple : celles de Camille, une voyageuse qui vit à Nantes. Nous n’avons envoyé aucune demande : les écrans de paiement et d’autorisation approuvée sont recréés sur le vrai site, avec ses textes officiels et ces mêmes données d’exemple.
Ouvrez esta.cbp.dhs.gov. Une fenêtre peut proposer l’application : fermez-la avec « CLOSE », elle n’est pas nécessaire. En haut à droite, dans « Change Language », choisissez Français. Les noms de pays restent en anglais.

Cliquez sur Créer une nouvelle demande, puis Demande individuelle pour une seule personne, ou Groupe de demandes si vous êtes plusieurs (voir plus bas, familles et groupes).

La notification de sécurité du ministère américain de la Sécurité intérieure (DHS) s’affiche. Lisez-la et cliquez sur Confirmer et continuer.

Viennent ensuite deux textes à accepter, la renonciation et la Travel Promotion Act of 2009. L’essentiel :
- L’ESTA vous permet d’embarquer, mais ne garantit pas l’entrée : c’est l’agent de l’immigration qui décide à l’arrivée.
- Avec une ESTA, vous ne pouvez ni travailler, ni étudier, ni demander à prolonger votre séjour ou à changer de statut.
- Des déclarations fausses faites sciemment peuvent entraîner des sanctions.
- Les frais se décomposent ainsi : 10,62 USD pour le traitement de la demande, toujours prélevés, et 30 USD de plus (17 de promotion touristique et 13 pour le Trésor) si elle est approuvée. En cas de refus, vous ne payez que les 10,62 USD.
- Si une donnée est mal saisie et qu’il faut refaire la demande, vous payez à nouveau.
Cochez Oui, j’ai lu et compris dans les deux et cliquez sur Suivante. Avec « Non », vous ne pouvez pas continuer.

Étape 2. Téléversez le passeport et remplissez vos données
Le passeport et le selfie
Le site impose de téléverser le passeport pour continuer : une photo de la page d’identité, ou un scan avec l’appareil photo du téléphone ou de l’ordinateur. Il lit la bande de lecture automatique et remplit seul le nom, la date de naissance et le numéro.

Choisissez Caméra ou Fichiers (depuis la galerie : JPG, PNG ou GIF).
- La page entière doit être visible, nette, sans reflets ni ombres.
- Les deux lignes du bas doivent occuper toute la largeur de la photo.
- Si le site n’arrive pas à lire l’image, il vous en demande une autre.

Il demande ensuite un selfie, à prendre sur le moment ou à téléverser. Les exigences du site :
- Photo en couleur, de face, tête et épaules, devant un fond blanc ou clair et uni, sans ombres.
- Expression neutre, yeux ouverts, sans lunettes, casquette ni masque. Un couvre-chef porté pour raisons religieuses ou médicales est accepté.
- Ni filtre ni retouche.
- Pas la photo du passeport : si vous envoyez la même, la demande est annulée. Si vous faites la demande pour quelqu’un d’autre, le selfie doit être le sien.
Données du passeport
Vérifiez ce que le site a lu et complétez le reste. Voici l’écran avec les données de Camille :

| Champ | Ce qu’il faut saisir |
|---|---|
| Nom de famille | Le nom tel qu’il est écrit sur le passeport, sans accents. Un nom d’usage (nom d’épouse, par exemple) seulement s’il figure comme nom sur le passeport |
| Prénom | Tous vos prénoms, tels qu’ils figurent sur le passeport |
| Numéro de passeport | Les 9 caractères en haut à droite (2 chiffres, 2 lettres, 5 chiffres), sans espaces |
| Pays de délivrance | FRANCE (FRA) |
| Date de délivrance et date d’expiration | Jour, mois et année dans les menus. Vérifiez-les même si elles se sont remplies seules |
| Pays de la citoyenneté | FRANCE (FRA) |
| Numéro d’identité national | Rien à saisir : avec un passeport français, le champ est grisé |
| Numéro d’identité personnel | À laisser vide : il ne concerne que les passeports de Taïwan |
| Sexe, date et ville de naissance | Comme sur le passeport. Pays de naissance : FRANCE (FRA) si vous êtes né en France |
Distinguez bien la lettre O du zéro et la lettre I du chiffre un.
Autre nationalité et adresse e-mail
En dessous, le site demande si vous avez ou avez eu une autre nationalité. Si oui, cochez Oui et indiquez laquelle et comment vous l’avez obtenue. C’est obligatoire, et certaines nationalités ferment l’accès à l’ESTA (voir plus haut).
Saisissez votre adresse e-mail deux fois. C’est là qu’arrivent le code de vérification et le numéro de demande.

Le code reçu par e-mail
En cliquant sur Suivante (ou « Sauvegardez et quittez »), le site vous demande de confirmer votre nom. Il vous envoie ensuite un code à 4 caractères depuis No-reply-esta4@cbp.dhs.gov.
- Saisissez-le dans la fenêtre qui s’ouvre.
- S’il n’arrive pas, regardez dans les courriers indésirables ou demandez un nouveau code.
Une fois l’adresse vérifiée, vous recevez votre numéro de demande. Notez-le : il servira pour payer plus tard, suivre la demande ou la modifier.
Étape 3. Informations personnelles
| Champ | Ce qu’il faut saisir |
|---|---|
| Êtes-vous connu sous d’autres noms ou pseudonymes ? | Non, sauf si vous avez utilisé un autre nom (nom de jeune fille, par exemple) |
| Un passeport ou une carte d’identité vous a-t-il été délivré par un autre pays ? | Non, si vous n’avez eu que des papiers français |
| Adresse | Numéro et rue en ligne 1 ; ville ; département ou région dans « État/Province/Région » ; FRANCE |
| Téléphone | Type (mobile), indicatif FRANCE (+33) et le numéro sans le 0 initial ni espaces |
| Médias sociaux | Facultatif : vous pouvez laisser vide. Si vous remplissez, indiquez vos vrais comptes des cinq dernières années |

| Champ | Ce qu’il faut saisir |
|---|---|
| Êtes-vous membre de Global Entry, NEXUS ou SENTRI ? | Non, sauf si vous l’êtes (programmes américains de voyageurs fiables) |
| Parents | Nom et prénom de votre père et de votre mère, obligatoires. Si vous ne connaissez pas l’un d’eux, écrivez UNKNOWN |
| Avez-vous un employeur présent ou ancien ? | Oui si vous travaillez ou avez travaillé : le poste, en anglais, l’employeur et son adresse. Son téléphone est facultatif |
Sans emploi, le site accepte que vous indiquiez comme employeur STUDENT (étudiant), SELF-EMPLOYED (indépendant), HOMEMAKER (au foyer), CHILD (pour un enfant) ou tout autre mot qui décrit votre situation, par exemple RETIRED si vous êtes retraité.

L’aide du site en français dit d’écrire « INCONNU » quand on ne connaît pas une donnée, mais toutes les réponses se donnent en anglais : la version anglaise du site dit UNKNOWN.
Étape 4. Informations sur le voyage
Votre voyage aux États-Unis est-il un transit vers un autre pays ? Cochez Oui seulement si vous faites escale en route vers un autre pays. Les rubriques du point de contact et de l’adresse aux États-Unis disparaissent alors ; il ne reste que le contact d’urgence.
Si vous séjournez dans le pays, cochez Non et remplissez :
| Champ | Ce qu’il faut saisir |
|---|---|
| Point de contact aux États-Unis | Un proche, un ami ou une entreprise. Si vous ne connaissez personne, le nom, l’adresse et le téléphone de l’hôtel. Si vous ne savez pas encore, UNKNOWN |
| Adresse aux États-Unis | Facultative. Si c’est la même que celle du contact, cochez Oui. Si vous allez à plusieurs endroits, indiquez le premier |
| Contact d’urgence | Une personne en France ou aux États-Unis : nom, prénom, e-mail et téléphone |
Il n’est pas nécessaire d’avoir bouclé le voyage ni réservé l’hôtel : le site ne demande qu’un point de contact. L’adresse aux États-Unis peut être modifiée une fois l’ESTA approuvée.

Étape 5. Questions d’admissibilité
Neuf questions fermées. Lisez-les calmement et répondez avec sincérité. Si vous cochez Oui à l’une d’elles, un avertissement vous demande de confirmer. Un Oui entraîne presque toujours un refus, et il faudra demander un visa. Elles portent sur :
- des maladies transmissibles graves (choléra, tuberculose infectieuse, Ebola…), des troubles physiques ou mentaux présentant un risque, ou la consommation de drogue ;
- une arrestation ou une condamnation pour une infraction ayant causé des dommages graves à des personnes, des biens ou une autorité ;
- une infraction à la législation sur les stupéfiants ;
- le terrorisme, l’espionnage, le sabotage ou le génocide ;
- une fraude ou une fausse déclaration pour obtenir un visa ou entrer aux États-Unis ;
- la recherche d’un emploi aux États-Unis, ou un travail passé sur place sans autorisation ;
- un visa ou une entrée refusés, ou une demande d’admission retirée à la frontière ;
- un séjour plus long que la durée autorisée ;
- un séjour à Cuba, en Iran, en Irak, en Libye, en Corée du Nord, en Somalie, au Soudan, en Syrie ou au Yémen depuis le 1er mars 2011. En cas de Oui, le site demande le pays, les dates et le motif.

Vient ensuite la renonciation aux droits : avec une ESTA, vous ne pouvez pas contester la décision de l’agent de l’immigration sur votre entrée, sauf demande d’asile. Cochez la certification. Si quelqu’un remplit la demande à votre place (un parent pour un enfant, un proche ou une agence), il coche à la place la case tierces parties.

Étape 6. Relisez la demande
Le site récapitule tout ce que vous avez saisi, par blocs. C’est la dernière occasion de corriger sans repayer. Vérifiez surtout :
- le numéro de passeport ;
- les dates de délivrance, d’expiration et de naissance ;
- le nom et le pays de citoyenneté.
Corrigez avec Éditer, puis cliquez sur Confirmer et continuer dans chaque bloc. Le paiement n’est possible qu’une fois tous les blocs vérifiés.

Étape 7. Payez
L’écran de paiement affiche votre numéro de demande, le montant et la date limite de paiement, 7 jours plus tard. Sans paiement avant cette date, la demande est supprimée sans être traitée.
Cochez la case renonciation : si vous demandez ensuite à votre banque ou à PayPal d’annuler le prélèvement, l’ESTA est automatiquement refusée. Cliquez sur Payer maintenant.

Choisissez carte ou PayPal, remplissez les données du titulaire et validez. Si votre banque demande une confirmation sur le téléphone, gardez-le à portée de main. Le montant est prélevé en dollars : votre banque ou PayPal peuvent facturer des frais à part, que le CBP ne prend pas en charge.
Vous ne payez pas tout de suite ? Notez le numéro de demande, celui du passeport et la date de naissance. Avec eux, vous reprenez la demande depuis Continuer une demande existante, sur la page d’accueil.
Après le paiement
La réponse arrive en général en 72 h en moyenne. Elle se consulte dans Vérifier le statut ESTA → Vérifier le statut individuel. Il faut :
- le numéro de passeport et la date de naissance ;
- et le numéro de demande. Si vous l’avez perdu, le pays de citoyenneté et les dates de délivrance et d’expiration du passeport suffisent.

Trois réponses possibles :
- Autorisation approuvée. Vous pouvez voyager avec ce passeport. L’écran indique la date d’expiration et le reçu du paiement.
- Autorisation en attente. La demande est encore à l’étude, faute de décision immédiate. Ce n’est pas mauvais signe : revenez voir plus tard.
- Voyage non autorisé. Impossible de voyager avec l’ESTA ; il faudra demander un visa (voir plus bas).

Inutile de l’imprimer : la compagnie aérienne la vérifie avec votre passeport. Le DHS conseille tout de même d’imprimer ou de conserver l’écran de l’autorisation pour garder le numéro de demande.
À l’arrivée, l’agent prend vos empreintes et une photo, et décide si vous entrez et pour combien de temps, 90 jours au plus.
Le passeport doit simplement être valide pendant tout le séjour : grâce à un accord avec les États-Unis, les Français sont dispensés de la règle des six mois. France Diplomatie conseille malgré tout d’avoir six mois de validité après la date de retour, par précaution.
Si l’ESTA expire pendant votre séjour, ce n’est pas un problème : elle doit seulement être valide à l’arrivée. Un e-mail vous prévient environ 30 jours avant l’expiration. Elle ne se renouvelle pas et ne se prolonge pas : il faut en refaire une.
Modifications et erreurs après l’envoi
- Avant le paiement, tout se modifie sauf le numéro de passeport, le pays de citoyenneté et le pays de délivrance. Revenez par « Continuer une demande existante » et cliquez sur « Actualiser ».
- Une fois l’ESTA approuvée, seuls l’adresse e-mail et l’adresse aux États-Unis se modifient.
- Une erreur sur le numéro de passeport, le nom, la date de naissance ou les dates du passeport après le paiement : il faut une nouvelle ESTA, à payer, et l’ancienne est annulée.
- Une erreur dans les questions d’admissibilité : le site renvoie vers le centre d’information du CBP (lien en bas de chaque page).
- Il faut une nouvelle ESTA, à repayer, si vous changez de passeport, de nom (après un mariage, par exemple), de nationalité ou si une réponse aux questions fermées change.
Si le site affiche « une demande avec ce numéro de passeport existe déjà », c’est que vous avez une ESTA encore valable plus de 30 jours. Si vous continuez, la nouvelle remplace l’ancienne.
En cas de refus
Si la réponse est Voyage non autorisé et que vous voulez quand même partir, il faut demander un visa de non-immigrant (B1/B2 pour le tourisme et les affaires), avec le formulaire DS-160 et un rendez-vous à l’ambassade des États-Unis à Paris. Bon à savoir :
- Le CBP n’explique pas le motif du refus, et les ambassades ne peuvent ni le donner ni régler le problème.
- Si vous redemandez l’ESTA sans que votre situation ait changé, elle sera refusée à nouveau.
- Redemander l’ESTA avec de fausses informations pour l’obtenir exclut définitivement du programme.
- Les rendez-vous pour un visa ne sont pas immédiats : France Diplomatie recommande de s’y prendre plusieurs mois à l’avance.
- Si vous estimez avoir été traité injustement, vous pouvez saisir le DHS TRIP, le service de réclamation des voyageurs du ministère de la Sécurité intérieure. Le CBP prévient que cela ne garantit pas de résoudre le refus.
Comment demander le visa : page États-Unis.
Familles et groupes
- Chaque voyageur doit avoir sa propre ESTA, bébés compris, avec son propre passeport électronique.
- Pour un enfant, c’est un parent ou le tuteur qui la remplit, en cochant à la fin la case tierces parties. Pour l’employeur, indiquez CHILD. Le selfie doit être celui de l’enfant.
- Avec « Groupe de demandes », une personne de contact crée le groupe, y ajoute les demandes et les paie ensemble : jusqu’à 50 en un seul paiement, dans les 7 jours. Il n’est pas nécessaire de voyager ensemble.
- La même adresse e-mail peut servir pour plusieurs demandes, mais il faut la vérifier pour chacune.
Erreurs fréquentes
- Un nom différent du passeport. Recopiez-le depuis la bande de lecture automatique : sans accents ni cédille.
- Des dates de passeport mal lues. La lecture automatique se trompe parfois : vérifiez-les une à une.
- Utiliser la photo du passeport comme selfie. La demande est annulée.
- Laisser la demande impayée. Tant qu’elle n’est pas payée, elle n’est pas traitée, et au bout de 7 jours elle est supprimée.
- Payer sur un site non officiel en le croyant officiel. Si l’on vous demande plus de 40,62 USD, vous n’êtes pas sur esta.cbp.dhs.gov.
- Oublier une autre nationalité ou un séjour à Cuba ou dans un autre pays de la liste. L’ESTA peut être révoquée à tout moment si de nouvelles informations apparaissent.
- Voyager avec un nouveau passeport et l’ESTA de l’ancien. L’ESTA est liée au passeport utilisé pour la demande.
- Contester le prélèvement auprès de la banque. La demande est automatiquement refusée.
- Confondre l’ESTA avec l’AVE du Canada. Pour le Canada, c’est une autre démarche : voir notre guide de l’AVE.
- S’y prendre le dernier jour. Si la réponse est en attente ou négative, un rendez-vous pour un visa n’est pas immédiat.
Questions fréquentes
Quel est le site officiel de l’ESTA ?
esta.cbp.dhs.gov, le site du service des douanes et de la protection des frontières (CBP) du ministère américain de la Sécurité intérieure. France Diplomatie le présente comme le seul site habilité par les autorités américaines. Il existe aussi l’application officielle « ESTA Mobile » (« US ESTA » dans les boutiques d’applications).
Le formulaire ESTA existe-t-il en français ?
Oui : choisissez « Français » dans « Change Language », en haut à droite. Les consignes et les questions sont en français, mais les réponses se donnent en anglais, sans accents. Les sites qui facturent une « ESTA en français » sont des intermédiaires, pas le site officiel.
Combien coûte l’ESTA en 2026 ?
40,62 USD par personne : 10,62 USD pour le traitement, toujours prélevés, et 30 USD de plus si elle est approuvée. En cas de refus, vous ne payez que 10,62 USD. Le montant est prélevé en dollars ; le prix en euros dépend du taux de change et des frais de votre banque. Les 14 et 21 dollars qu’on lit dans d’anciens articles ne sont plus d’actualité. Les tarifs des agences, à côté du tarif officiel, sont sur la page États-Unis.
Pourquoi certains sites facturent l’ESTA 90 € ou plus ?
Parce que ce ne sont pas des sites officiels : ce sont des intermédiaires qui remplissent la demande à votre place et ajoutent leurs frais de service à la taxe officielle. C’est légal s’ils l’annoncent clairement, mais rien ne les rend plus rapides. Le CBP ne rembourse pas ce que vous leur avez payé.
Combien de temps avant le départ faut-il faire l’ESTA ?
La demande est possible à tout moment avant le voyage. Le DHS conseille de la faire dès la réservation, et au moins 72 heures avant le départ. Comme elle vaut deux ans, la faire tôt ne présente aucun inconvénient.
Quel est le délai de réponse ?
En général 72 h en moyenne. Si le statut est « Autorisation en attente », c’est plus long : revenez consulter le site officiel.
Quelle est la durée de validité de l’ESTA ?
2 ans à partir de l’approbation, ou jusqu’à l’expiration du passeport si elle intervient avant, pour plusieurs voyages. Chaque séjour est limité à 90 jours, sans prolongation possible.
Comment vérifier le statut de mon ESTA ?
Sur le site officiel, dans Vérifier le statut ESTA, avec le numéro de passeport, la date de naissance et le numéro de demande. Sans le numéro de demande, le pays de citoyenneté et les dates du passeport suffisent. L’écran indique aussi la date d’expiration.
Que veut dire « Autorisation en attente » ?
Que la décision n’a pas pu être prise immédiatement et que la demande est en cours d’examen. Cela ne veut pas dire qu’elle sera refusée. Revenez vérifier un peu plus tard.
Comment retrouver mon ESTA si j’ai perdu le numéro de demande ?
Dans Vérifier le statut ESTA, avec votre numéro de passeport, le pays de citoyenneté, les dates de délivrance et d’expiration du passeport et la date de naissance.
Quels sont les motifs de refus de l’ESTA ?
Le CBP ne les communique pas. Les causes possibles sont celles des questions d’admissibilité : un séjour à Cuba ou dans un pays de la liste, une double nationalité concernée, un ancien dépassement de séjour, un visa ou une entrée refusés, une condamnation… La seule solution est alors de demander un visa.
Je me suis trompé dans ma demande, que faire ?
Avant de payer, corrigez avec « Éditer » ou, si la demande est déjà envoyée, avec « Actualiser » depuis « Continuer une demande existante ». Après le paiement, seuls l’e-mail et l’adresse aux États-Unis se modifient. Si l’erreur porte sur le passeport, le nom ou les dates, faites une nouvelle ESTA (payante) : l’ancienne est annulée.
J’ai un nouveau passeport, faut-il refaire l’ESTA ?
Oui. L’ESTA est liée au passeport utilisé pour la demande : avec un nouveau passeport, il faut en refaire une et la payer. Même chose si vous changez de nom.
Faut-il une ESTA pour un enfant ou un bébé ?
Oui, une chacun, avec son propre passeport électronique. Un parent ou le tuteur la remplit en cochant la case tierces parties.
Faut-il une ESTA pour une escale aux États-Unis ?
Oui, même sans sortir de l’aéroport. Dans les informations sur le voyage, répondez Oui à « Votre voyage aux États-Unis est-il un transit vers un autre pays ? ». Le site ne vous demandera alors ni point de contact ni adresse aux États-Unis.
Je suis allé à Cuba, puis-je demander l’ESTA ?
Si vous êtes allé à Cuba depuis le 12 janvier 2021, non : il faut un visa, sauf mission officielle comme agent de l’État. Même règle pour l’Iran, l’Irak, la Libye, la Corée du Nord, la Somalie, le Soudan, la Syrie ou le Yémen depuis le 1er mars 2011. Si vous aviez déjà une ESTA et que le voyage est découvert, elle est révoquée.
J’ai la double nationalité, que déclarer ?
Déclarez-la dans « Autre citoyenneté/nationalité ». Si votre autre nationalité est iranienne, irakienne, soudanaise ou syrienne, l’ESTA n’est pas possible : il faut un visa. Si vos deux pays donnent accès à l’ESTA, choisissez-en un et voyagez toujours avec le passeport de ce pays.
Faut-il déclarer ses réseaux sociaux ?
Non. Sur le site, la rubrique médias sociaux est facultative (vérifié le 23 octobre 2026). Si vous la remplissez, indiquez vos vrais comptes.
Que mettre comme point de contact aux États-Unis ?
Un proche, un ami ou une entreprise sur place ; à défaut, le nom, l’adresse et le téléphone de votre premier hôtel. Si vous ne savez pas encore, le site accepte UNKNOWN et des zéros pour le téléphone. L’adresse peut être modifiée après l’approbation.
Faut-il une ESTA pour entrer par la route depuis le Canada ou le Mexique ?
Elle n’est pas obligatoire. Sans ESTA, vous remplissez le formulaire I-94W papier à la frontière ; avec une ESTA, vous en êtes dispensé, mais vous passez quand même le contrôle sur place. En avion ou en bateau, elle est obligatoire.
ESTA ou visa : qu’est-ce que le DS-160 ?
L’ESTA est l’autorisation pour les séjours de tourisme ou d’affaires de 90 jours maximum avec un passeport français. Le DS-160 est le formulaire du visa de non-immigrant. Vous n’en avez besoin que si l’ESTA est impossible : séjour de plus de 90 jours, travail, stage ou études, ESTA refusée, séjour dans un pays de la liste ou passeport d’urgence.
Faut-il passer par une agence ?
Non. L’ESTA se demande directement sur le site officiel, en français. Le CBP autorise une autre personne ou une agence à la remplir pour vous, contre des frais de service qui s’ajoutent à la taxe officielle. Les tarifs de chacune sont sur la page États-Unis.
Seul ou avec une agence ? Tarif officiel et prix de chaque agence, en ligne ou sur place, sur la page États-Unis.
Sources
D’où viennent les données de ce guide, avec la date de notre dernière consultation : les sites officiels pour les tarifs et les règles, et le site de chaque agence ou sa fiche Google Maps quand nous citons ses prix ou ses avis. Les numéros renvoient aux chiffres du texte.
- 1.ESTA — site officiel (U.S. Customs and Border Protection) : formulaire parcouru en français avec des données d’exemple, sans envoi. esta.cbp.dhs.gov · consulté le 23 octobre 2026
- 2.Ambassade des États-Unis en France — ESTA (délai moyen). fr.usembassy.gov · consulté le 17 octobre 2026
- 3.CBP — Questions fréquentes sur le Visa Waiver Program et l’ESTA. cbp.gov · consulté le 23 octobre 2026
- 4.ESTA — questions fréquentes et aides du site officiel, en français. esta.cbp.dhs.gov · consulté le 23 octobre 2026
- 5.Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères — Conseils aux voyageurs : États-Unis, entrée et séjour. diplomatie.gouv.fr · consulté le 23 octobre 2026



