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Visania

Guía práctica · Pasaporte español

CAP270: teléfono, oficina, seguimiento del pedido, precios y opiniones

Cómo contactar con CAP270 (CIBT), dónde está su oficina, cómo consultar el estado del pedido, qué cobra además de la tasa oficial y cuándo te compensa frente al trámite por tu cuenta.

Por Irena Domingo · Fundadora y editora de VisaniaActualizada el · Publicada el

Rascacielos de las Cuatro Torres, en el Paseo de la Castellana de Madrid

CAP270 es la marca en España del grupo de visados CIBT, con oficina en Madrid y web en visados.org. Si la buscas en Google, lo más probable es que quieras llamarla, saber dónde está o ver cómo va tu pedido: aquí lo tienes, junto con lo que cobra y cuándo te compensa. Recuerda que una agencia nunca es obligatoria: el trámite oficial siempre existe, y cada página de destino empieza por él.

En resumen

Qué es
La marca en España del grupo internacional de visados CIBT. Tramita visados, legalizaciones y apostillas.
Teléfono
General: 902 113 8291. Oficina de Madrid: ver más abajo.
Oficina
Solo una en España: paseo de la Castellana, 135, en Madrid. No tiene oficina en Barcelona; recoge los documentos por mensajería.
Estado del pedido
En su página de contacto, con el número de pedido o con apellidos y fecha de nacimiento.
Precios
Honorarios con IVA, más la tasa oficial: 56,87 €2 por una ESTA o una eTA y 226,27 €2 por un visado de China.
Nota en Google
4,1 con 12 opiniones (23 de octubre de 2026): pocas para sacar conclusiones.

Cómo contactar con CAP270

CAP270 da dos teléfonos, y Google Maps un tercero para la oficina:

  • Teléfono general: 902 113 8291. Es el que aparece en toda su web. Es un 902, no un número gratuito.
  • Oficina de Madrid, según su web: 91 008 92 043.
  • Oficina de Madrid, según Google Maps: 914 49 00 474. No coincide con el de su web: si uno no contesta, prueba el otro.
  • Correo: info@visados.org. Para programar una recogida de documentos, mensajeria@visados.org.
  • Horario: de 8:00 a 17:00, según su web. Google Maps lo da de lunes a viernes.

En su página de contacto hay además un formulario para preguntas sobre un pedido, la web, un viaje o una oficina concreta.

Dónde está: Madrid, y no Barcelona

Su página de oficinas solo da una en España: el Negocenter Business Center, en el paseo de la Castellana, 135, en Madrid (6.ª planta, según Google Maps). En esa lista no aparece Barcelona, aunque mucha gente la busca allí.

Si no vives en Madrid, no hace falta ir: según su página de tarifas, «un mensajero recogerá sus documentos de cualquier dirección en España», con un coste aparte (ver los precios abajo). Si prefieres una agencia con oficina en tu ciudad, tienes las de Barcelona y las de Madrid en el directorio.

CAP270 (A CIBT COMPANY)

4,1 en Google · 12 opiniones · consultado el 19 de octubre de 2026

Oficina
P.º de la Castellana, 135, 6 planta, Tetuán, Tetuán, 28046 Madrid, España
Teléfono
+34 914 49 00 47
Web
visados.org
Servicios
Visado electrónico (eVisa) · Visado consular (en papel) · Legalización y apostilla

En nuestra ficha consta que tramita visados en papel, eVisas, legalizaciones y apostillas, y traducciones juradas.

Ver la ficha

Cómo ver el estado de tu pedido

En la página de contacto de CAP270 puedes:

  • Consultar el estado del pedido, con el número de pedido o, si no lo tienes, con tus apellidos y tu fecha de nacimiento.
  • Pedir una copia de la factura, con el número de pedido y el correo que usaste.
  • Subir documentos que te falten.

Si no tienes ni el número de pedido ni el correo a mano, CAP270 indica que escribas a info@visados.org o llames al 902 113 829.

CAP270, CIBTvisas y VisaCentral: qué relación tienen

Son el mismo grupo. Según su propia web, «las filiales españolas de CIBT son CAP 270 y VisaCentral». Su ficha de Google Maps se llama «CIBT (CAP 270 - Newland Chase)», y su web ofrece también servicios de inmigración para empresas. En Francia, el grupo opera como CIBTvisas.

La web no se dirige solo a particulares: tiene apartados para empresas, navieras y turoperadores, y un portal de cliente con precios propios para las empresas con cuenta.

Portada de visados.org, la web de CAP270, con un buscador de requisitos por pasaporte, destino y motivo del viaje
La web de CAP270 (visados.org) empieza por un buscador de requisitos: pasaporte, destino y motivo del viaje (captura de septiembre de 2025).

Precios: cómo leer su presupuesto

Lo que pagas a CAP270 tiene siempre dos partes:

  1. La tasa oficial del país de destino, que es la misma la pagues tú o la agencia.
  2. Los honorarios de CAP270, más IVA.

Y dos detalles de su página de tarifas que conviene conocer antes de contratar:

  • Si CAP270 adelanta la tasa consular por ti, cobra un recargo del 4,95 % sobre esa tasa.
  • Si cancelas antes de que presenten el pedido al consulado, te cobran el 50 % de sus honorarios; si cancelas después, los honorarios enteros.

Sus honorarios están en su página de tarifas. Aquí van con IVA, como los da la propia página, junto a la tasa oficial con pasaporte español:

Trámite Tasa oficial Honorarios de CAP270 (con IVA)
ESTA de Estados Unidos 40,62 USD5 56,87 €2
eTA de Canadá 7 CAD6 56,87 €2
eTA de Kenia 30 USD7 56,87 €2
eVisa de turismo de Arabia Saudí Por verificar 125,84 €2
e-Visa de Rusia, turismo o negocios En la página de Rusia 140,36 €2
Visado L de turismo de China, estándar 45 €8 226,27 €2
Visado de China, urgente 318,23 €2

La mensajería va aparte: 27,53 €2 por recoger los documentos y 29,04 €2 por una entrega en 24 horas, con IVA. Se paga con American Express, Mastercard o Visa. Antes de contratar, pide el desglose por escrito.

Para comparar con otras agencias, mira cuánto cobra una agencia por tramitar un visado.

Opiniones: qué dice la nota de Google

La ficha de CAP270 en Google tiene una nota de 4,1 con solo 12 opiniones (23 de octubre de 2026). Con tan pocas, una o dos opiniones cambian mucho la media, así que es más útil leerlas que fijarse en el número. Para comparar: en Madrid hay agencias con cientos de opiniones; las tienes, con el mismo método, en las agencias de visados de Madrid mejor valoradas.

Cuándo te compensa y cuándo no

Tiene sentido si tu visado es en papel y hay que entregar el pasaporte en un consulado o centro de visados, si viajas por trabajo y tu empresa necesita que alguien lleve el expediente, o si además tienes que legalizar o apostillar documentos.

Quizá no la necesites para una autorización o eVisa sencilla (ESTA, ETA, eTA de Canadá…): se piden en línea en pocos minutos, y con CAP270 sus honorarios se suman a la tasa. Tienes guías paso a paso de la ESTA, la ETA del Reino Unido y la eTA de Canadá.

En cualquier caso, el plazo lo marca el consulado, no la agencia, y la decisión es siempre del país de destino: desconfía de quien te garantice el visado.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el teléfono de CAP270?

El general es el 902 113 829, que aparece en toda su web. Para la oficina de Madrid, su web da el 91 008 92 04 y Google Maps el 914 49 00 47. Tienes las fuentes en cómo contactar.

¿CAP270 tiene oficina en Barcelona?

No según su web: en su lista de oficinas solo aparece la de Madrid, en el paseo de la Castellana, 135. Desde Barcelona o cualquier otra ciudad puedes enviarles los documentos con su servicio de recogida por mensajería, que se paga aparte.

¿Cómo sé cómo va mi pedido con CAP270?

En su página de contacto, con el número de pedido o con tus apellidos y tu fecha de nacimiento. Si no tienes esos datos, escribe a info@visados.org.

¿CAP270 y CIBT son lo mismo?

Sí: CAP270 es una de las filiales españolas de CIBT, junto con VisaCentral. En Google Maps aparece como «CIBT (CAP 270 - Newland Chase)».

¿Necesito a CAP270 para el visado de China?

Para una estancia corta, probablemente ni siquiera necesitas visado: con pasaporte español hay exención de hasta 30 días9 para turismo, negocios, familia o tránsito, de momento hasta el 31 de diciembre de 2026. Compruébalo en la página de China. Si viajas más tiempo, CAP270 cobra 226,27 €2 con IVA por el visado estándar, más la tasa.

¿Y para el visado de India?

CAP270 tramita visados de India, pero su tabla de tarifas no dice a qué visado corresponde cada precio: solo da «India Rápido» por 226,27 € y «Servicio Ejecutivo de la India» por 508,20 €, con IVA. Para turismo, la e-Visa de India se pide en la web oficial por 10–25 USD10.

Alternativas

Fuentes

De dónde salen los datos de esta guía, con la fecha de nuestra última consulta: las webs oficiales para las tasas y las normas, y la web de cada agencia o su ficha de Google Maps cuando damos sus precios u opiniones. Los números remiten a las cifras del texto.

  1. 1.CAP270 — Contacto y estado del pedido. visados.org · consultada el 23 de octubre de 2026
  2. 2.CAP270 — Tarifas de servicios. visados.org · consultada el 22 de octubre de 2026
  3. 3.CAP270 — Oficinas en todo el mundo. visados.org · consultada el 23 de octubre de 2026
  4. 4.Google Maps — ficha de CIBT (CAP 270 - Newland Chase) en Madrid. google.com · consultada el 23 de octubre de 2026
  5. 5.ESTA (CBP). esta.cbp.dhs.gov · consultada el 23 de octubre de 2026
  6. 6.Gobierno de Canadá (IRCC). canada.ca · consultada el 17 de octubre de 2026
  7. 7.Portal oficial de la eTA de Kenia (Dirección de Inmigración) — tipos y tarifas. etakenya.go.ke · consultada el 23 de octubre de 2026
  8. 8.Embajada de China en España. es.china-embassy.gov.cn · consultada el 17 de octubre de 2026
  9. 9.Embajada de China en España. es.china-embassy.gov.cn · consultada el 17 de octubre de 2026
  10. 10.Tasas de la e-Visa de turismo (Gobierno de India, PDF). indianvisaonline.gov.in · consultada el 16 de octubre de 2026
  11. 11.CAP270 — Sobre nosotros. visados.org · consultada el 23 de octubre de 2026

Quién escribe esta guía

Irena Domingo

Irena Domingo

Fundadora y editora de Visania

Escribo sobre viajes y visados desde 2013 en Rusalia, un blog de viajes a Rusia y a la antigua URSS, y he tramitado muchos visados, sobre todo rusos. En 2025 creé Visania para reunir en un solo sitio lo que hace falta saber antes de pedir un visado. Si ves algo que ha cambiado, escríbenos y lo corregimos.

Cómo trabajamos

Partimos siempre de las fuentes oficiales del país de destino. Los datos que cambian con el tiempo (tasas, plazos) remiten a su fuente, con la fecha de consulta.

Las normas, tasas, precios y horarios pueden cambiar sin aviso y, aunque revisamos cada dato, puede haber errores. Antes de pagar o desplazarte, compruébalos en la web oficial o con la agencia.

Cómo verificamos la información Avisar de un error

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