¿Agencia de visados o lo haces tú? Lo que cuenta para decidir

Pedir un visado por tu cuenta siempre es posible, y siempre es lo más barato: solo pagas la tasa oficial del país de destino. Una agencia de visados te cobra por hacer el trámite contigo o en tu lugar. Que te compense o no depende menos de la agencia que de ti y de tu viaje: qué trámite te toca, cuánto tiempo tienes, cómo te manejas con los formularios, dónde vives y cuánto estás dispuesto a pagar por no tener que preocuparte.

En esta guía tienes esos factores ordenados, con precios reales de las agencias de nuestro directorio, para que decidas con todos los datos delante.

En resumen

La respuesta rápida

Busca tu caso en la tabla. Si no lo ves claro, los apartados siguientes explican cada factor.

Primero: ¿qué trámite te toca?

Antes de pensar en agencias, comprueba qué te pide el país al que vas. Es lo que más pesa en la decisión, y la respuesta puede ser que no necesites nada.

• Sin visado. Con pasaporte español se puede entrar sin visado en muchos países, a veces con una simple tarjeta de llegada gratuita. Si es tu caso, no hay nada que pagar a nadie.
• Autorización electrónica o eVisa. Se pide en la web oficial, se paga con tarjeta y llega por correo: la ESTA de Estados Unidos, la eTA de Canadá, la ETA del Reino Unido, la eVisa de la India… Es un trámite que la mayoría de la gente puede hacer sola.
• Visado en papel. Hay que reunir documentos (reservas, carta de invitación, seguro…), pedir cita, entregar el pasaporte en el consulado o en el centro de visados y volver a recogerlo. Algunos piden además huellas o entrevista. Aquí es donde una agencia ahorra más trabajo.

Lo tienes en la página de cada destino, con la opción oficial siempre primero: busca el tuyo en visados por país o en el mapa del pasaporte español. Si quieres contrastarlo, te explicamos dónde consultar si necesitas visado y qué fuente manda cuando no coinciden.

Ojo: hay agencias que cobran por trámites gratuitos. El eVisitor de Australia cuesta Gratis⁵ en la web oficial; con una agencia, todo lo que pagas es su servicio.

Los factores que inclinan la balanza

Tu tiempo

Una autorización electrónica se rellena de una sentada si tienes a mano el pasaporte, la tarjeta y los datos del viaje. Algunos formularios no dan margen: el de la eTA de Canadá no se puede guardar a medias, la ESTA se borra si no la terminas en 7 días y el portal del eVisa de Arabia Saudí da diez minutos por pantalla.

Un visado en papel es otra cosa: reunir documentos, pedir cita, ir a entregar y volver a recoger. Si tu tiempo vale más que los honorarios, ese es el caso en que la agencia más se nota.

El idioma y tu soltura con los formularios

No todos los portales oficiales hablan español. La web de la ESTA se puede poner en español, pero los datos se escriben en inglés y sin tildes; la eTA de Canadá está solo en inglés o en francés; el portal del eVisa de Arabia Saudí sí está en español.

Si te bloqueas con las preguntas de elegibilidad («¿ha sido denegado alguna vez…?») o no estás seguro de qué contestar, una agencia te ayuda a entenderlas. Lo que contestes sigue siendo responsabilidad tuya: decláralo todo con exactitud.

Lo que te cuesta un error

Algunos errores salen caros. En la ETA del Reino Unido, si te equivocas en un dato, hay que pedirla de nuevo y pagarla otra vez. En la ESTA, una vez aprobada, solo puedes cambiar la dirección en Estados Unidos y el correo; un error en el pasaporte obliga a pedir otra. En un visado en papel, un documento que falta puede devolverte el expediente sin tramitar.

Una agencia revisa antes de enviar y conoce los errores habituales. Si tu viaje no admite un tropiezo (fechas cerradas, un vuelo caro, un viaje de trabajo), esa revisión tiene valor.

Dónde vives

Las embajadas están en Madrid, y la mayoría de los consulados y centros de visados, en Madrid o en Barcelona; solo algunos países tienen también consulado en otras ciudades. Puedes consultarlos en nuestros directorios de consulados y embajadas y de centros de visado.

Si el visado exige entregar el pasaporte en persona y vives en otra ciudad, hacerlo tú puede suponer uno o dos viajes. Las agencias con oficina trabajan a distancia: les envías el pasaporte por mensajería y te lo devuelven igual (el envío suele pagarse aparte). Si el visado exige huellas o entrevista, en cambio, tendrás que ir tú igualmente.

La prisa

Una agencia no acorta los plazos del consulado. Puede aprovechar el servicio urgente cuando el país lo ofrece, conocer los días de entrega o pedir la cita antes que tú, pero nada más.

En las autorizaciones electrónicas, lo que muchas agencias venden como «urgente» es sobre todo su propia rapidez. iVisa cobra la ESTA 107,95 €⁶ en 24 horas y 177,95 € en una hora, con la misma tasa oficial. Antes de pagar la prisa, mira en la página del destino cuánto tarda el trámite oficial: muchas autorizaciones se resuelven en poco tiempo.

Tu presupuesto

El servicio se suma siempre a la tasa oficial, y las diferencias entre agencias son grandes:

• Por una ESTA, las agencias que lo desglosan cobran de 29 € a 73 € por su parte, sobre una tasa de 40,62 USD.
• Por la eTA de Canadá, que cuesta 7 CAD, el total con agencia va de 18,61 € a 79 €.
• Por gestionar un visado de China, las agencias con oficina cobran de 35 € a 226,27 € de honorarios, más la tasa consular y la mensajería.

Cuanto más barato es el trámite oficial, más pesa el servicio en el total. El detalle, destino por destino, en cuánto cobra una agencia por tramitar un visado; los precios oficiales, en la lista de precios de visados.

La complejidad de tu caso

Hay expedientes que no son de manual: un viaje de negocios con carta de invitación, un visado de trabajo o de estudios, una denegación anterior, otra nacionalidad además de la española, varios destinos en el mismo viaje. Una agencia que trabaja a diario con un país sabe qué pide el consulado en ese momento, aunque no figure con detalle en su web. En una ESTA, esa experiencia apenas aporta; en estos casos, sí.

Tu tranquilidad

También cuenta tener a quién llamar: alguien que te avise si falta algo, que siga la solicitud y que conteste tus dudas. Hay viajeros que lo pagan a gusto y otros que prefieren no gastar en eso. Las dos opciones son razonables.

Las tres opciones, cara a cara

En todos los casos, quien decide es el país de destino.

Qué tipos de agencia hay

Agencias con oficina

Están sobre todo en Madrid y Barcelona, cerca de embajadas, consulados y centros de visados. Son las que tienen sentido para los visados «de toda la vida», los que exigen entregar originales y se pegan en el pasaporte. Revisan la documentación, rellenan el formulario oficial, piden la cita, presentan la solicitud y recogen el pasaporte. Muchas ofrecen también legalizaciones, traducciones juradas o cartas de invitación, y la mayoría trabaja a distancia.

Algunas de nuestro directorio: Gestiona Visa y CAP270 en Madrid, Centro de Visados en Barcelona. Comparamos las de Madrid en las mejores agencias de visados en Madrid.

Plataformas online

Trabajan sobre el mismo sistema oficial: añaden un formulario en español, una revisión antes de enviarlo y el documento por correo. No tocan tu pasaporte, así que solo sirven para autorizaciones electrónicas y eVisas.

Algunas de nuestro directorio: Visagov, Evisa Express, Atlys, iVisa, Sherpa y Visamundi. Todas están en el comparador de agencias online.

Herramientas en la web de las aerolíneas

Algunos servicios, como Sherpa, aparecen al reservar el vuelo: indicas nacionalidad y destino, te dicen si necesitas visado y te ofrecen pedir la eVisa ahí mismo. Es cómodo, pero sigue siendo un servicio privado, con su propio precio.

Lo que ninguna agencia puede hacer

• Garantizar el visado. Lo concede o lo deniega el país de destino. Desconfía de quien prometa un visado «asegurado».
• Ir más rápido que el consulado. Solo puede usar las vías urgentes que el país ofrezca.
• Rebajar la tasa oficial. Es la misma para todos.
• Ir por ti a las huellas o a la entrevista, si el visado las exige.
• Hablar en nombre del Gobierno. Una agencia seria deja claro que es una empresa privada.

Si decides hacerlo tú

1. Entra solo por la web oficial. El enlace está en la página de cada destino. Hay webs privadas que imitan el diseño de los portales oficiales y cobran de más; te contamos cómo distinguirlas en dónde consultar si necesitas visado.
2. Prepara todo antes de empezar: pasaporte con la validez que pida el país, foto, tarjeta y datos del viaje.
3. Revisa antes de pagar: el nombre tal como figura en el pasaporte, el número de pasaporte y las fechas.
4. Guarda el número de solicitud y el justificante de pago.
5. Deja margen antes del viaje, por si te piden algo más.

Tenemos guías con capturas, pantalla a pantalla, de la ESTA, la ETA del Reino Unido, la eTA de Canadá, la eTA de Kenia, el eVisa de Arabia Saudí y la TDAC de Tailandia.

Si eliges una agencia: cómo acertar

• Compara su total con el precio oficial. La diferencia es lo que pagas por el servicio.
• Pide el precio completo antes de dar tus datos: tasa, honorarios, IVA, mensajería y velocidad incluidos. Las agencias con oficina suelen publicar sus tarifas sin IVA.
• Comprueba quién está detrás: nombre de la empresa, dirección y contacto, y que diga claramente que no es una web oficial.
• Lee qué pasa si te lo deniegan o si cancelas. Visagov, por ejemplo, devuelve la tasa oficial si el Gobierno rechaza la solicitud, pero no sus honorarios, según sus condiciones. CAP270 cobra el 50 % de sus honorarios si cancelas antes de que presente el expediente, según su página de tarifas.
• Mira opiniones y antigüedad en Google, Trustpilot o foros de viajeros, y si tiene experiencia con tu destino.
• Si sois varios, pregunta. Gestiona Visa, por ejemplo, baja de 75 € a 60 € por solicitud a partir del tercer pasaporte, según su página de tarifas.

Señales de alarma

• Una web que parece la oficial: escudos, nombre del Gobierno o una dirección casi igual a la del portal oficial.
• Visado «garantizado» o aprobación asegurada.
• El precio solo aparece al final, después de rellenar el formulario con tus datos.
• Cobro por un trámite gratuito sin decirte que en la web oficial no cuesta nada.
• Un presupuesto que no separa la tasa oficial de los honorarios.

Dónde encontrar una agencia

• En la página de cada destino, una comparativa con precio, plazo y opiniones de las agencias que lo tramitan, empezando por la opción oficial.
• El comparador de agencias online, para autorizaciones electrónicas y eVisas.
• Las agencias con oficina en Madrid y en Barcelona. Si vives en otra ciudad, la mayoría trabaja por mensajería y en línea.
• El directorio completo de agencias de visados.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio pasar por una agencia de visados?

No. El trámite oficial, directamente con el país de destino, siempre es posible. La agencia es un servicio opcional.

¿Con una agencia me dan el visado antes?

Solo si el país ofrece una vía urgente y la agencia la usa. Los plazos los marca el país de destino. En las autorizaciones electrónicas, el «urgente» de una agencia suele referirse a la rapidez con que ella envía tu solicitud.

¿Cuánto pago de más con una agencia?

Depende del trámite y de la agencia. Por una ESTA, entre 29 € y 73 € de servicio sobre la tasa oficial; por gestionar un visado en papel como el de China, de 35 € a más de 200 € de honorarios, más la tasa consular y la mensajería. Los precios por destino están en cuánto cobra una agencia.

¿Merece la pena una agencia para la ESTA?

Si te manejas con un formulario en línea, normalmente no: la web oficial se puede poner en español y tienes nuestra guía paso a paso. Puede compensar si no te ves capaz de rellenarlo sin errores o prefieres que alguien lo revise.

¿Con una agencia hay menos riesgo de que me lo denieguen?

Hay menos riesgo de errores en el formulario o de que falte un documento. Pero la decisión es del país de destino, y ninguna agencia puede influir en ella.

¿Qué pasa si me lo deniegan?

La tasa oficial casi nunca se devuelve. Los honorarios dependen de cada agencia: léelo en sus condiciones antes de pagar.