iVisa: opiniones, precios y si te conviene

iVisa es una empresa privada que pide por ti visados electrónicos, autorizaciones de viaje (ESTA, ETA, eTA) y tarjetas de llegada. Si la estás mirando, seguramente quieres saber tres cosas: si es de fiar, cuánto te va a costar de verdad y si te compensa frente a hacerlo tú en la web oficial. Aquí tienes las tres respuestas, con sus precios reales destino por destino. Recuerda que una agencia nunca es obligatoria: cada página de destino empieza por el trámite oficial.

En resumen

Qué es

Una plataforma privada creada en 2013, con sede legal en Estados Unidos (Document Advisor, Inc., filial de HelloGov AI, Inc. desde julio de 2026). No es una web del gobierno.

¿Es fiable?

Sí, es una empresa real: presenta tu solicitud en el portal oficial del destino y es ese gobierno el que la aprueba. Lo que hay que mirar es el precio, no si existe.

Cuánto cobra

La tasa oficial más una tarifa de servicio de 59,95 €¹, 69,95 €² o 79,95 €³ por persona, según el documento. La ESTA, por ejemplo, sale por 107,95 €.

Opiniones

4,3 sobre 5 en Trustpilot con 74.759 opiniones (19 de octubre de 2026). Se valora la rapidez y la sencillez; la queja más repetida es el precio.

Reembolsos

Total si iVisa aún no ha revisado tu solicitud; parcial si la está revisando; por lo general nada si ya la ha enviado al gobierno o si te la deniegan.

Te compensa si…

Prefieres hacerlo en español con alguien que revise tus datos y no te importa pagar por ello. Si te manejas con un formulario en línea, la web oficial es más barata, a menudo varias veces.

¿iVisa es fiable o es una estafa?

No es una estafa: es una empresa privada que existe desde 2013 y que dice claramente en su web que no es un organismo oficial. Según su página «Por qué puedes confiar en iVisa» (actualizada en agosto de 2026):

• Su sociedad es Document Advisor, Inc., y desde julio de 2026 es filial de HelloGov AI, Inc., una empresa privada estadounidense.
• Está registrada en la IATA con el número 23716873.
• Tiene más de 300 empleados en más de 15 países, entre ellos España. Uno de sus dos fundadores estudió ingeniería en la Universidad Politécnica de Madrid.
• Dice haber atendido a más de 3 millones de viajeros y da una «tasa de aprobación del 99 %». Es una cifra suya, calculada sobre sus propios pedidos, no una estadística oficial.

Lo importante es entender qué hace y qué no. iVisa rellena contigo el formulario, revisa los datos y las fotos y envía la solicitud al portal oficial del país. No emite visados ni influye en la decisión: si el gobierno la rechaza, la rechaza igual que si la hubieras enviado tú.

Cuando llegue tu autorización, puedes comprobar que es auténtica en el portal oficial del destino, con tu número de pasaporte o de solicitud. Es la mejor forma de quedarte tranquilo.

Si alguien la llama estafa en foros u opiniones, casi siempre se refiere a otra cosa: haber pagado mucho más de lo que cuesta el trámite oficial sin darse cuenta de que contrataba un intermediario. Eso es legal, pero conviene saberlo antes de pagar. Por eso, en esta guía, cada precio va junto a la tasa oficial.

iVisa

4,3 en Trustpilot · 74.759 opiniones · consultado el 19 de octubre de 2026

Oficina

Solo en línea

Web

ivisa.com

Servicios

Visado electrónico (eVisa)

Tramita eVisas, autorizaciones electrónicas y tarjetas de llegada de más de 100 destinos, con formulario en español en su web y en su app. Atiende por chat, WhatsApp y correo, sin oficina de atención al público.

Ver la ficha

Cómo funciona

1. Eliges destino y documento en su web o en su app. Te pide el país de tu pasaporte y los datos del viaje.
2. Rellenas el formulario en español. Puedes autocompletarlo con los datos del pasaporte.
3. Eliges la velocidad (estándar, rápida o urgente) y pagas. Pagas a la vez la tasa oficial y su tarifa.
4. iVisa revisa la solicitud: según su web, la inteligencia artificial detecta problemas como fotos borrosas o nombres que no coinciden, y una persona revisa la mayoría de los documentos.
5. La envía al portal oficial del país en tu nombre.
6. Recibes el documento por correo y queda en tu cuenta de iVisa. Puedes seguir el estado del pedido en su web.

Cuánto cobra iVisa de verdad

El precio que ves en iVisa tiene siempre dos partes:

1. La tasa oficial del país, que iVisa te cobra y paga por ti.
2. Su tarifa de servicio, que depende del tipo de documento y de la velocidad que elijas.

La tarifa de servicio: casi siempre la misma

En los 32 destinos que tenemos en el directorio, la tarifa de iVisa con la tramitación estándar es casi siempre una de estas tres:

Es una tarifa por persona: si viajáis cuatro, se paga cuatro veces.

La velocidad: pagar más no acelera al gobierno

Por cada documento, iVisa ofrece tres velocidades. La rápida suma 20 € a la tarifa estándar, y la urgente, 70 € (40 € en las tarjetas de llegada). Por ejemplo, en la ESTA:

La propia iVisa lo explica: la velocidad solo adelanta su revisión interna; el plazo del gobierno no cambia. Si el país tarda tres días en aprobar una eVisa, tardará tres días aunque pagues la urgente. Si vas justo de tiempo, lo que más ayuda es pedirlo cuanto antes, con iVisa o sin ella.

Destino por destino: iVisa frente a la web oficial

Precio total por persona en iVisa, con su tramitación estándar y pasaporte español, frente a lo que cuesta el mismo trámite en la web oficial:

Dos cosas que se ven en la tabla:

• En los trámites baratos, casi todo lo que pagas es la tarifa. La eTA de Canadá cuesta 7 CAD en la web oficial y 74,95 € en iVisa: unas diez veces más.
• Lo que iVisa llama «tasa» no siempre coincide con la oficial. En la ESTA o la eTA de Canadá es la tasa convertida a euros. Pero en la eTA de Kenia su formulario cobra 79 €¹² de «tasa» cuando la oficial es de 30 USD, y en la e-Visa de Camerún, 167 €²¹ frente a 153 €. El formulario no explica la diferencia: pregúntalo antes de pagar.

Cada precio de iVisa, con su fecha, está también en su ficha y en la página de cada destino.

Documentos que son gratis en la web oficial

iVisa también vende documentos por los que el gobierno no cobra nada. Aquí pagas solo su tarifa:

iVisa lo justifica en su web: el documento es gratis, pero cobra por el formulario guiado, la revisión y la atención. Y añade que, si te sientes cómodo con el proceso oficial, puedes hacerlo directamente.

Antes de pagar: comprueba si necesitas el documento

iVisa vende también visados que, con pasaporte español, a veces no necesitas. Dos ejemplos:

• Tailandia: iVisa ofrece un visado de turista por 117,95 €³¹, pero los españoles pueden entrar sin visado hasta 30 días³². Solo hay que rellenar la tarjeta de llegada gratuita, la TDAC.
• Vietnam: su e-Visa cuesta 103,95 €¹⁷ en iVisa, y los españoles están exentos de visado hasta 45 días¹⁶.

Si tu viaje es más largo, sí lo necesitas. Mira siempre la página del destino antes de comprar nada.

Opiniones: qué dicen sus clientes

En Trustpilot, iVisa tiene una nota de 4,3 sobre 5 con 74.759 opiniones (19 de octubre de 2026). Hemos leído las 100 más recientes, del 17 al 19 de octubre. Esto es lo que más se repite:

A favor

• La rapidez: muchos cuentan que la autorización les llegó en menos de una hora o al día siguiente.
• Un formulario sencillo y bien guiado, en la web o en la app, también para quien lo hace por primera vez.
• La atención por chat y WhatsApp, que responde y ayuda con problemas como las fotos del pasaporte.

En contra

• El precio, mucho más alto que en la web oficial. A algunos no les quedó claro que estaban pagando un servicio aparte de la tasa.
• Algunos clientes cuentan que les costó conseguir un reembolso.

iVisa dice en su web que no paga ni pide reseñas a cambio de descuentos, y que responde a ellas, también a las críticas.

En Google Maps hay además una ficha llamada «iVisa» en Madrid, en la calle del Estrecho de Mesina, 13 (Hortaleza). Tiene 4,5 con 250 opiniones (23 de octubre de 2026), y su web, ivisaviajes.com, lleva a ivisa.com. Ojo: la página de contacto de iVisa no da ninguna dirección para ir en persona; todo se hace en línea.

Reembolsos: qué pasa si cancelas o te lo deniegan

Según la política que iVisa publica en su web:

La «Protección contra Rechazo» es un extra opcional que solo se ofrece en algunos documentos. Los visados de embajada y las renovaciones de pasaporte siguen una política parecida, por fases.

En la práctica: si te equivocas de fechas o cambias de planes, avisa enseguida, porque cuanto antes canceles, más recuperas.

Cómo contactar con iVisa

• Chat en su web, abierto las 24 horas. Es la vía más rápida.
• WhatsApp, también las 24 horas.
• Correo: help@ivisa.com. Escribe desde la dirección que usaste al pedirlo y pon tu número de pedido. Dicen que responden en unas 3 horas.
• Teléfono: +1 510-288-5920³³. Es un número de Estados Unidos: la llamada desde España es internacional.
• Estado del pedido: en la opción «Consultar estado de la orden» de su página de contacto, o entrando en tu cuenta.

¿Te conviene iVisa?

Puede compensarte si:

• Te cuesta rellenar formularios en línea, o la web oficial solo está en inglés y no te manejas, y prefieres hacerlo en español con alguien que revise tus datos.
• Pides varios documentos para el mismo viaje, o los de toda la familia, y quieres tenerlo todo en un solo sitio.
• Te preocupa equivocarte con la foto o con un dato del pasaporte, y valoras una revisión antes del envío.

Seguramente no te compensa si:

• Te manejas bien con internet. La ESTA, la ETA del Reino Unido o la eTA de Canadá se piden en la web oficial en unos minutos, pagando solo la tasa. Tienes guías paso a paso de la ESTA, la ETA del Reino Unido, la eTA de Canadá y la eTA de Kenia.
• El documento es gratuito en la web oficial (eTravel de Filipinas, SG Arrival Card, eVisitor de Australia…).
• Vas con prisa y piensas pagar la opción urgente: no acelera al gobierno.
• Tienes que entregar el pasaporte en un consulado o centro de visados. Para eso encaja mejor una agencia con oficina, como las de Madrid.

Si decides usar una agencia online, compara antes: con el mismo trámite, la diferencia entre agencias puede ser grande. Así queda la ESTA:

Preguntas frecuentes

¿iVisa es una web oficial?

No. Es una empresa privada, y lo dice en su web y en su app. Presenta tu solicitud en el portal oficial del país, pero no es un organismo del gobierno ni una embajada.

¿iVisa es fiable?

Sí, como empresa: funciona desde 2013, está registrada en la IATA con el número 23716873 y, desde julio de 2026, es filial de HelloGov AI, Inc. Que sea fiable no quiere decir que sea barata: cobra una tarifa de servicio además de la tasa oficial.

¿Es una estafa?

No. Las quejas que se leen se refieren casi siempre al precio: hay quien no se dio cuenta de que pagaba un intermediario. Si dudas de tu documento, compruébalo en el portal oficial del destino con tu número de pasaporte o de solicitud.

¿Cuánto cobra iVisa?

La tasa oficial más su tarifa de servicio: con la tramitación estándar, 59,95 € por las tarjetas de llegada, 69,95 € por las autorizaciones electrónicas y 79,95 € por las eVisas, por persona. La opción rápida suma 20 € y la urgente, 70 € (40 € en las tarjetas de llegada). Tienes los precios por destino más arriba.

¿Por qué cobra por documentos que son gratis?

Porque cobra por su servicio, no por el documento: el formulario guiado, la revisión y la atención. El documento sigue siendo gratis si lo pides tú en la web oficial.

¿La opción urgente hace que me lo aprueben antes?

No. Solo adelanta la revisión de iVisa. El gobierno tarda lo mismo, pagues lo que pagues.

¿Cuánto tarda iVisa?

Depende del documento y de la velocidad que elijas. En la ESTA, la eTA de Canadá o la ETA del Reino Unido, iVisa da 24 horas con la opción estándar. En eVisas como la de India, de 4 a 8 días; en la de Vietnam, 8 días. Son plazos de iVisa: la decisión final la marca el gobierno.

¿Me devuelven el dinero si me deniegan el visado?

Con la política estándar, no. Solo si contrataste su «Protección contra Rechazo», que se ofrece en algunos documentos. Si cancelas antes de que iVisa revise la solicitud, te devuelven el 100 %.

¿iVisa tiene oficina en Madrid o teléfono en España?

Su página de contacto no da ninguna oficina ni teléfono español: atiende por chat, WhatsApp, correo y un teléfono de Estados Unidos (+1 510-288-5920). En Google Maps aparece una ficha «iVisa» en la calle del Estrecho de Mesina, 13, de Madrid, cuya web lleva a ivisa.com.

¿ivisaviajes.com es iVisa?

Sí: ivisaviajes.com redirige a ivisa.com, la web de iVisa en español (comprobado el 23 de octubre de 2026).

¿Cómo sé que mi ESTA o mi eVisa es auténtica?

Compruébalo en la web oficial del destino. La ESTA, por ejemplo, se consulta en el portal oficial con tu número de pasaporte. Cada página de destino enlaza su web oficial.

¿Es mejor iVisa u otra agencia online?

Depende del trámite. iVisa tiene una tarifa casi fija por tipo de documento; otras agencias cobran menos en unos destinos y más en otros. Compáralas en el comparador de agencias online o en la página de cada destino, que muestra los precios de todas, con fecha.

Alternativas

• El trámite oficial, por tu cuenta: cada página de destino te da la web oficial, la tasa y los pasos.
• Otras agencias online: en el comparador de agencias online.
• Para saber cuánto es razonable pagar: cuánto cobra una agencia por tramitar un visado.